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1.自动总机 2.黑白名单 3.总机彩铃 4.免打扰 5.拒绝来电 6.移动分机 7.拒绝来电 8.远程分机 9.区别振铃 10.一机多号 11.缩位拨号 12.三方通话 13.热线 14.录音管理 15.呼叫授权 16.呼叫转移 17.代接/代接屏蔽 18.呼叫等待 19.呼叫驻留/保持 20.同振/来电跟随 21.电话锁 22.直线电话 23.视频通话 24.秘书来电 25.忙灯场(BLF) 26.来电显示 27.语音留言 28.外呼回拨 29.强插 30.智能值班 31.监听 32.多级IVR 33.分机组
1.免费通话
用互联网链接多地电话,形成企业语音大网,网内免费通话
2.移动分机
员工手机变成公司分机,用分机号免费呼入呼出
3.小呼叫中心
支持企业通讯录一键拨号、来电弹出客户信息、坐席绑定客户号码等,提升业务员工作效率。还可实时查看每个通话的录音和记录
4.云服务
无需专业IT维护,售前为您做好预配置,售后可通过云平台提供在线问题诊断、远程维护管理等服务
5.一站式通信
提供语音、数据、传真等业务,满足99%的企业办公通信需求
(小)呼叫中心,是客户跟我们沟通的一个重要节点,是我们增加客户体验、改进客户管理的一个重要途径。
——德邦物流总裁 崔维星
智能电话系统构成
OM20 IP 电话交换机
20个IP分机
24路IP外线
4个话机/外线接口
内置256小时录音储存
OM50 IP 电话交换机
50个IP分机
62路IP外线
12个话机/外线接口
内置256小时录音储存
IP 话机
即插即用
部署灵活
高清语音
小呼叫中心
一键拨号
录音管理
客户信息管理
Windows系统
云服务
远程管理
在线升级
在线报障
计费系统
话单统计
电话计费
话费设置/查询
报表打印
特色应用
免电话布线,快速搭建电话系统
把系统接入路由器,通过宽带网络进行语音传输。无需另布电话线
免长途费用,总部分支免费通话
通过互联网连接多地语音通信,让楼宇跨接、分支扩展变得非常容易
手机变分机,随时随地来沟通
您的手机可以变成公司“分机”,拥有和办公室电话相同的功能
外呼电话智能回拨
客户电话与业务员分机之间可建立灵活的绑定关系。客户回拨总机时,直接转到业务员分机或手机
电话有录音,业务清晰可查
你可实时查看通话记录、录音、文本消息等,全面了解业务详情
总机彩铃随心换
可自行卤制、上传个性化欢迎词,还可以根据需要录制多语言/多级欢迎词
成功案例
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